Уповноважена з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх сімей Ольга Решетилова повідомила, що за 100 днів до неї надійшло майже 6000 скарг. Вона зазначила, що всі ці скарги були опрацьовані, розподілені на категорії та у випадках нагальних звернень реагувала невідкладно. Більшість скарг були системними, зокрема стосувались переведення між військовими частинами, медичного забезпечення, тривалого перебування на позиціях та зникнення військовослужбовців. Решетилова наголосила, що робота над вирішенням цих питань потребує системного підходу та розробки відповідної нормативно-правової бази. Вона також зазначила, що працює над зміною культури управління в секторі безпеки і оборони, щоб покращити ситуацію.
